Tilegg for bomtur inntreffer dersom Postnord har gjort et leveringsforsøk og mottaker ikke var til stede. Er ingen tilstede vil leveransen bli skannet og revistrert som avvik. Informasjonen gjøres tilgjengelig i spring.
På alle Postnord-leveranser brukes GPS (geofencing), og tillegg/gebyr vil ikke bli belastet dersom sjåføren ikke har vært innenfor 100 meter fra leveringsadressen. Årsakskoder satt på terminalen vil heller ikke generere tillegg/gebyr.
Årsaker til gebyr:
Tillegget vil bli belastet ved følgende tilfeller:
- Feil, uleselig eller ufullstendig adresse
- Mottakeren nekter å ta imot pakken
- Mottaker ikke tilstede
- Ingen varemottak på leveringsdagen
Produkter:
Bomtur-gebyr belastes for følgende produkter:
- PostNord Parcel
- PostNord MultiParcel
- PostNord Groupage Single
- PostNord Groupage
- PostNord Pallet
- MyPack Home Unattended
- MyPack Home Attended
Pris:
Prisene differensieres mellom pakker og gods. Se gjeldende prisliste for detaljer.